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党建引领聚民心 暖心服务零距离 ——七星关区人民医院以“党建+服务”破解群众就医“关键小事”

党建引领聚民心 暖心服务零距离 ——七星关区人民医院以“党建+服务”破解群众就医“关键小事”

挂号排队时间长、停车一位难求、休息区不足、行动不便患者就医过程吃力……”这些看似琐碎的“关键小事”，实则是影响群众就医体验的“民生大事”。2025年以来，毕节市七星关区人民医院党委深刻意识到，提升群众就医满意度，必须从这些“关键小事”入手，把党建工作的无形力量转化为群众可感可触的暖心服务。医院党委以“党建引领聚民心，暖心服务零距离”为核心理念，将抽象的政治要求具象为“增设停车区”“外卖暖心停车点”“暖心休息亭”“暖心饮水”“暖心棉被”“暖心服务队”等看得见、摸得着的服务载体，推动党建与业务深度融合，努力让群众从细微处感受医疗服务的温度与力度。

2025-12-10

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毕节市七星关区人民医院